Hoe kunt u een afspraak maken ?

Afspraken maken kunt u doen via de telefoon op alle werkdagen op werktijden. U kunt geen afspraken maken of afzeggen via e-mail.
 Als u een afspraak niet of minder dan 1 uur (of minder dan 24 uur voor operaties) voor de afgesproken tijd afzegt, brengen wij u kosten in rekening. (zie ook openingstijden):

Maandag t/m vrijdag van 08.45 - 12.15 u.
13.15 - 17.30 u.
18.00 - 19.00 u.
Behalve op donderdag, dan zijn we 's middags tot 16.30 open en is er geen avondspreekuur.

Afspraak voor spreekuur

U kunt altijd een afspraak maken voor het spreekuur. Als u in de ochtend belt kunt u normaal gesproken dezelfde dag nog terecht. We proberen de avondspreekuren zoveel mogelijk vrij te houden voor acuut zieke dieren en voor cliënten die echt niet anders dan 's avonds kunnen komen. Het zou prettig zijn als u daar rekening mee wilt houden. Als u een afspraak voor het spreekuur niet nakomt of minder dan 1 uur van te voren afzegt, brengen wij u de kosten voor een consult in rekening. Een afspraak afzeggen kan niet via email.

Afspraak voor homeopathisch consult

Voor een homeopathisch consult kunnen onze eigen cliënten, maar ook cliënten van andere praktijken, bij voorkeur op verwijzing van hun eigen dierenarts, een afspraak maken. Omdat het bij klassieke homeopathie belangrijk is een zo uitgebreid mogelijk beeld van uw dier te krijgen zullen de assistentes u eerst een uitgebreid vragenformulier sturen. Als u dat hebt ingevuld en geretourneerd aan de praktijk kunt u een afspraak maken. Deze consulten duren gemiddeld drie kwartier tot een uur.
Voor cliënten uit andere praktijken geldt dat we geen andere diensten verlenen naast de homeopathie. U kunt dus niet bijvoorbeeld gelijk uw kat laten inenten. Daarvoor moet u zich tot uw eigen dierenarts wenden.

Afspraak voor operatie of gebitssanering

Voor standaard operaties kunt u telefonisch een afspraak maken. Dat geldt dus bijvoorbeeld voor sterilisaties en castraties en ook voor gebitssanering. Als u een afspraak voor operatie of gebitssanering niet nakomt of minder dan 24 uur van te voren afzegt, brengen wij u kosten in rekening. 
Voor minder routinematig uitgevoerde operaties zullen wij u vrijwel altijd verzoeken eerst een keer op het spreekuur te komen. Daar kunnen we inschatten of een operatie nodig is en hoe uitgebreid de chirurgie zal zijn.